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Schnellkorea24, 유럽내 주택포장이사/원룸(소량)/차량지원/사무실이사/귀국이사
회원이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)
이 이용약관(이하 '약관')은 슈넬코리아24(이하 회사라 합니다)과 이용 고객(이하 '회원')간에 회사가 제공하는 서비스의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
 

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)
(1) 이 약관은 본 회사에 가입된 고객을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 서비스 메뉴 및 회사에 게시하여 공시하거나 기타의 방법으로 고객에게 공지함으로써 그 효력을 발생합니다. 약관의 게시는 슈넬코리아24(http://schenllkorea24.com)사이트에서 확인 할 수 있읍니다
(2) 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우에는 지체 없이 이를 사전에 공시합니다.


제 3 조 (약관외 준칙)
① 서비스 이용에 관하여는 이 약관을 적용하며 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 전기통신기본법, 전기통신사업법,정보통신망 이용촉진등에 관한 법률 및 기타 관계법령의 규정에 의합니다.


제 4 조 (용어의 설명)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. '이용고객'이라 함은 회원제로 운영하는 서비스를 이용하는 이용자를 의미합니다.
2. '이용계약'이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 체결 하는 계약을 말합니다.
3. '이용자번호(ID)'라 함은 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 영문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. '비밀번호'라 함은 이용고객이 부여 받은 이용자번호와 일치된 이용고객 임을 확인하고 이용고객의 권익보호를 위하여 이용고객이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. '해지'라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제 2 장 이용계약

제 5 조 (이용 계약의 성립)
(1) 이용계약은 이용하고자 하는 고객의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 승낙으로 성립합니다.
(2) 본 이용약관에 대한 동의는 신청시 킴스큐사이트의 '동의' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.


제 6 조 (서비스 이용 신청)
(1) 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회사에서 요청하는 정보(성명, 주민등록번호, 연락처 등)를 제공하여 회원으로 가입한 후 이용이 가능합니다
(2) 모든 회원은 반드시 회원 본인의 이름과 주민등록번호를 제공하여야만 서비스의 이용이 가능하며 비실명의 경우 서비스 이용에 제한을 받으실 수 있습니다.
(3) 회원가입은 반드시 실명으로만 가입이 가능합니다
(4) 타인의 명의(이름 또는 주민등록번호)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 ID는 사전예고없이 삭제가 될 수 있으며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
(5) 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 서비스의 이용에 차등을 둘 수 있습니다.


제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 서비스 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보보호정책을 시행합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 그러나, 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.


제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
(1) 회사는 제 6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 서비스 이용을 승낙합니다.
(2) 회사는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 타인 명의의 신청 또는 이름이 실명이 아닌경우
- 허위 서류를 첨부하거나 허위내용을 기재하여 신청하는 경우
- 신용정보의 이용과보호에 관한 법류에 의한 PC통신, 인터넷 서비스의 신용불량자로 등록되어 있는경우
- 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 정보통신 윤리위원회에 PC통신, 인터넷 서비스의 불량 이용자로 등록되어 있는 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청요건이 만족되지 않았을경우
(3) 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 회사가 설비의 여유가 없는 경우
- 회사의 기술상 지장이 있는 경우
- 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
(4) 회사는 규정에 의하여 이용신청이 불승낙되거나 승낙을 제한하는 경우에는 이를 이용신청 고객에게 즉시 알려야 합니다.
(5) 회사는 이용신청고객이 미성년자인 경우에는 별도로 정하는 바에 따라 승낙을 제한할 수 있습니다.


제 3 장 계약 당사자의 권리와 의무

제 9 조(회사의 권리와 의무)
1. 회사는 회원으로 부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 서면, 전자우편 또는 전화등으로 통보하여야 합니다.
2. 회사는 회사가 제정한 개인정보보호정책에 따라서 이용고객의 개인정보를 보호할 의무를 가집니다. 단, 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.
3. 회사가 제 2 항의 규정에도 불구하고 고지 또는 명시한 범위를 초과하여 이용고객의 개인 정보를 이용하거나 제 3 자에게 제공하고자 하는 경우에는 반드시 해당 회원에게 개별적으로 공지하여 동의를 받아야 합니다.
4. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
5. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용등에 있어 회원에게 편의를 제공해야 합니다.
6. 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전동의 하에 회원전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송 할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의한 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다.


제 10 조(회원의 권리와 의무)
1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음의 행위를 하지 않아야 합니다.
다른 회원의 ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위
서비스를 이용하여 얻은 정보를 회원의 개인적인 이용 외에 복사,가공,번역, 2차적 저작 등을 통하여 복제,공연,방송,전시,배포,출판 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보,문장,도형,음성 등을 타인에게 유포하는 행위
범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위
서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
정보통신윤리위원회, 소비자보호단체 등 공신력 있는 기관으로부터 시정요구를 받는 행위
선거관리위원회의 중지, 경고 또는 시정명령을 받는 선거법 위반 행위
기타 관계법령에 위배되는 행위
2. 회원은 이 약관에 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 하며 회사가 공지하거나 별도로 게시한 사항을 준수하여야 합니다.
3. 회원은 회사의 명시적인 사전 동의가 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 이에 위반하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회원은 이와 같은 영업활동과 관련하여 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.
5. 회원은 서비스의 이용약관, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여 할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
6. 회원은 회사의 사전 승낙없이는 서비스의 전부 또는 일부 내용 및 기능을 전용할 수 없습니다.
7. 회사는 이용고객이 방문하거나 전자서명 또는 아이디(ID)등을 이용하여 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 본인 여부를 확인하고 지체없이 필요한 조치를 취하여야 합니다.
8. 회사는 이용고객의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.
9. 회사는 개인정보와 관련하여 이용고객의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.

제 4 장 서비스의 이용


제 11 조 (서비스 이용 시간)
(1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 웹을 통해 사전에 공지합니다.
(2) 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의,과실없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.


제 12 조 (이용자ID 관리)
(1) 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
(2) 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.


제 13 조 (게시물의 관리)
회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
- 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
- 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
- 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
- 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
- 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우


제 14 조 (게시물에 대한 저작권)
(1) 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
(2) 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제 13조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.


제 15 조 (정보의 제공)
(1) 회사는 회원이 서비스 이용 도중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편이나 전화통신등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.


제 16 조 (광고게재 및 광고주와의 거래)
(1) 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
(2)회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 5 장 계약 해지 및 이용 제한


제 17 조 (계약 변경 및 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 이사오더 웹 내의 "회원탈퇴"메뉴를 이용해 가입해지를 해야 합니다.


제 18 조 (서비스 이용제한)
(1) 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 10조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용
- 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
- 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
- 불법 홈페이지인 경우
1.상용소프트웨어나 크랙파일을 올린 경우
2.정보통신윤리 위원회의 심의 세칙 제 7조에 어긋나는 음란물을 게재한 경우
3.반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용을 포함한 경우
4.저작권이 있는 글을 무단 복제하거나 mp3를 올린 경우
- 정보통신 설비의 오작동이나 정보등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램등 을 유포하는 경우
(2) 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 정지, 이용계약 해지 등을 불량이용자 처리규정에 따라 취할 수 있습니다.

제 6 장 손해배상 및 기타사항


제 19 조 (손해배상의 범위 및 청구)
1. 회사는 서비스로부터 회원이 받은 손해가 천재지변등 불가항력적이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 아니합니다.
2. 회사는 전자상거래 호스팅 및 일반 호스팅의 경우 이에 준하는 서비스 이용회원일 경우 불가항력적으로 발생한 경우 위 1 항의 규정에 따릅니다.
3. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외에 제 3 자로부터 손해배상 청구, 소송을 비롯한 각종의 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 만일 회사가 면책되지 못한 경우는 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.


제 20 조 (면책사항)
(1) 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
(2) 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
(3) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
(4) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(5) 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
(6) 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(7)회사는 회원 상호간 또는 회원과 제 3 자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래(무형의 물품 포함)등을 한 경우에 그로부터 발생하는 일체의 손해에 대하여 책임지지 아니합니다.
(8) 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.


제 21 조 (재판권 및 분쟁조정)
(1) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
(2) 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원사이에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방간에 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의한 후가 아니면 제소할 수 없습니다.
(3) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.


[부 칙]
이 약관은 2021년 11월 1일부터 시행합니다. 

개인정보보호정책

 

제1조 총칙

  • 1.본 『개인정보처리방침』에서 ‘개인정보’라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 이름, 전화번호 등에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것 포함)를 말합니다.
  • 2.슈넬코리아24는고객님의 개인정보를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 행정안전부의 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」, 방송통신위원회의 「개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준」 고시를 준수하고 있습니다.
  • 3.슈넬코리아24는『개인정보 처리방침』을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  • 4슈넬코리아24는『개인정보 처리방침』을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객님께서 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.

제2조 개인정보의 처리 목적 및 항목

1. 최소한의 수집 원칙 및 수집 방법

  • 가슈넬코리아24는배송/배송대행 등 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 홈페이지, 전화, 이메일, 서면 양식, 위탁사로부터의 수령 등을 통해 법령이 허용한 범위 내에서 해당 목적을 위해서만 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • 나기기 정보와 같은 생성 정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보 이용 동의

  • 가슈넬코리아24는개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 절차를 마련하고 있으며, 고객이 ‘동의’ 항목에 체크하거나 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 봅니다. 보내는 사람은 받는 사람의 개인정보를 제공하는 것에 동의할 권한이 있는 것으로 봅니다.
  • 나슈넬코리아24는만14세 미만 아동의 개인정보 수집/이용/제공 등을 하는 것을 원칙적으로 제한하고 있으나, 불가피하게 서비스 이용 등 개인정보수집/이용/제공 등을 하는 경우 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
  • 다고객님은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 별도의 불이익은 없습니다. 단, 필수 동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따를 수 있습니다.
  • 라아래의 경우에는 예외로 합니다.
    • 1) 고객님이 사전에 동의하였거나, 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    • 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    • 3) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
    • 4) 사업의 매각, 분할, 인수합병, 웹사이트의 소유권 이전 등을 통해 개인정보가 이전되는 경우 단, 서비스 제공자의 권리와 의무가 승계 또는 이전되는 경우에는 사전에 상세하게 고지하고, 개인정보 수집/이용 등에 대한 철회권을 부여합니다.

3. 개인정보 처리 목적 및 항목

수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용 목적은 다음과 같습니다.

 

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 방법

1. 개인정보 보유 및 이용기간

개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 또한 이용자로부터 유예기간 요청이 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다. 이러한 경우들은 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존하며, 이외 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

개인정보 보유 및 이용기간으로 보존 근거, 보존 기간, 보존 항목에 관한 정보제공
보존 근거 보존 기간 보존 항목
국세기본법 제85조의3 5년 거래 사실 및 증거 서류 보관
[항목] 배송 및 운송정보, 이메일
전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조 5년
3년
6개월
  • 계약, 청약철회, 대금결제 및 재화 등 공급에 관한 기록
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 표시/광고에 관한 기록

[항목] 배송 및 운송정보, 이메일, 신용카드번호, 계좌번호

관세법 제12조, 시행령 제3조 5년
3년
2년
  • 수입신고필증 및 수입거래관련 계약서 또는 이에 갈음하는서류
  • 수출신고필증, 반송신고필증, 수출 물품.반송물품 가격결정에 관한 자료 및 수출거래, 반송거래 관련 계약서 또는 이에 갈음하는 서류
  • 적하목록에 관한 자료

[항목] 이름, 연락처, 주소, 이메일, 개인통관고유부호, 여권정보

통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 41조 3개월
12개월
  • 로그 기록 자료, 이용자의 인터넷 등 접속지 추적 자료
  • 그 외의 통신 사실 확인 자료

[항목] 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보

정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률 제50조 및 시행령 제62조의3 동의 철회 시까지 영리목적의 광고성 정보 전송 수신 동의 사실 및 동의한 날짜
[항목] 이름, 연락처, 이메일, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보

2. 개인정보 파기 방법

슈넬코리아24는수집한 개인정보의 이용 목적이 달성되었거나 보관 및 이용 기간이 종료된 후에 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가파기절차고객님의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률 및 처리 목적에 고시된 내용 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 나파기방법
    • 1) 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각 또는 파쇄 차량을 이용한 전문 파쇄
    • 2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 다특정 기간 서비스 미이용자 및 ‘e프라이버시 클린서비스’ 정보 파기
    • 1) 1년 이상 서비스 미이용자의 개인정보를 파기하고 있으며, 미이용자의 개인정보 파기 시점 도래 1개월 전에 이메일 등을 통해 관련 내용을 공지하고 있습니다.
    • 2) ‘e프라이버시 클린서비스’를 통해 기관으로부터 회원탈퇴를 요청 받은 경우 개인정보를 삭제하고 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

  • 1슈넬코리아24는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 목적 외 이용 및 외부에 제공하지 않습니다. 그러나, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우, 제공받는 자와 이용 목적, 제공하는 개인정보 항목, 보유 및 이용기간 등을 명시하여 동의를 구하는 절차를 거치며, 동의하지 않은 경우 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 2슈넬코리아24가 별도의 동의를 거쳐 개인정보를 제공하고 있는 내용은 다음과 같습니다.
     

제5조 개인정보의 처리 위탁

  • 1슈넬코리아24는 서비스 향상 및 원활한 업무처리를 위해서 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령 및 안전성 확보 조치에 따라 위탁계약 시 제공하는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 위탁 업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항 등 필요한 사항을 규정·관리·감독하고 있습니다.
  • 2슈넬코리아24의 개인정보 처리위탁 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 본 『개인정보 처리방침』을 통하여 공개하겠습니다.
     
  • 3국제특송/배송대행 서비스 제공을 위해 국외에서 위탁처리되는 업무는 다음과 같습니다.
     

제6조 정보주체의 권리와 그 행사방법

  • 1고객은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보 관련하여 열람/정정/삭제/처리정지/동의 철회를 요청할 수 있습니다. 온라인 회원의 경우 인터넷 웹사이트를 통해 회원정보의 조회, 수정이 가능하며, 탈퇴 절차를 통해 철회(가입해지) 가능합니다.
  • 2회원정보 외, 슈넬코리아24의 서비스를 이용하기 위해 처리되는 정보주체의 개인정보에 대하여 열람/정정/삭제/처리정지/동의 철회 요청이 필요할 경우 "열람/정정/삭제/처리정지/동의 철회 방법 안내"를 참고하시어 연락주시면 지체없이 조치하겠습니다.
    열람/정정/삭제/처리정지/동의 철회 방법 안내
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    • 가. 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
    • 나. 서비스 제공 관련 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
    • 다. 법령을 위반하는 경우

제7조 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책

슈넬코리아24는고객님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손 되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 다음의 대책에도 불구하고 해커의 침입 및 신종 바이러스 침투와 같은 사고 발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력적인 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 또는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 기술적 대책

  • 가개인정보의 암호화고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 암호화를 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  • 나암호 알고리즘을 이용한 정보 전송슈넬코리아24는암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 기술(SSL)을 채택하고 있습니다.
  • 다접속기록 위·변조 방지 기술개인정보처리시스템의 접속기록 보관을 위해 안전한 보호 기술을 적용하고 있습니다.
  • 라해킹 등에 대비한 대책개인정보처리시스템의 접속기록 보관을 위해 안전한 보호 기술을 적용하고 있습니다.
    • 1) 슈넬코리아24는백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트하며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • 2) 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 운영하여 사내 네트워크를 보호하고, 각 서버마다 접근제어시스템을 설치하여 보안을 강화하고 있습니다.

2. 관리적 대책

  • 가정보보호관리체계 인증개인정보의 안전한 보호를 위하여 주요 시스템 및 설비에 대하여 외부 전문기관으로부터 정보보호관리체계(ISMS)와 같은 객관적인 인증을 받아 운영하고 있습니다.
  • 나정보보호 정책 및 관리계획의 수립 시행슈넬코리아24는개인정보의 안전한 처리를 위하여 정보보호 정책 및 관리계획을 수립하고 이를 시행·적용하고 있습니다.
  • 다개인정보 처리 직원의 최소화슈넬코리아24는고객의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 해당 인원은 다음과 같습니다.
    • 1) 개인정보 처리 목적 범위 내 서비스 제공을 수행하는 자
    • 2) 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
    • 3) 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  • 라개인정보보호 교육 및 보안서약서
    • 1) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무에 관해 정기적인 사내 교육 등 필요한 교육을 실시하고 있습니다.
    • 2) 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.
  • 마보호구역 출입 통제전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

제8조 쿠키(Cookie)에 의한 개인정보 자동 수집

  • 1
    슈넬코리아24는최적의 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보 자동 수집 장치를 설치,  운영하고 있습니다.  (주)한진은 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’등을 운용합니다.쿠키란 슈넬코리아24의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키가 저장된 이후 다시 웹사이트를 방문할 경우 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 정보를 분석하여 활용할 수 있습니다. (주)한진은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.  
  • 2
  • 쿠키 등 사용 목적고객이 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 고객의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 고객의 환경설정을 유지하고 맞춤화 된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 고객이 웹사이트를 방문할 때, 웹사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 고객의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태 등을 통해서 최적화된 서비스 제공 및 보안 지원을 위해 활용됩니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시 또는 로그아웃 시 만료됩니다.
  • 3쿠키 설정 거부 방법고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 웹사이트 이용이 불편해지며, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
    • 가. Internet Explorer의 경우

       웹 브라우저 상단의 도구 메뉴>인터넷 옵션>개인정보>설정

    • 나. Chrome의 우

       웹 브라우저 우측의 설정 메뉴>화면 하단의 고급 설정 표시>개인정보의 콘텐츠 설정 버튼>쿠키

  •  

제9조 링크 사이트

  • 1슈넬코리아24는 고객님께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.
  • 2이 경우 슈넬코리아24는외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
  • 3슈넬코리아24가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 슈넬코리아24과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제10조 개인정보보호 책임자

  • 1슈넬코리아24는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
    정 : 박선영 대표  , 부 : 정지후 실장 , 연락처 : 070-8225-2080


1기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.제11조 개인정보침해 관련 상담 및 신고

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